 |
Osastot |
 |
|
 |
Valmistajat |
|
|
|
|
|
Pikahaku |
|
|
|
Tietoja |
|
|
|
| Käyttöehdot |
 |
|
|
| Verkkokaupan käyttöehdot:
1. Rekisteröityminen
1.1. Tilauksen tekeminen ei edellyttä rekisteröitymistä. Mikäli asiakas kuitenkin haluaa rekisteröityä asiakkaaksi ja hyötyä rekisteröitymisen tuomat online-palveluedut (esim. tilausten reaaliaikainen seuranta), ensimmäisen tilauksen yhteydessä kuluttajan tulee:
a) rekisteröityä kuluttajana Prospeed Finland Oy:n asiakasrekisteriin ilmoittamalla nimensä sekä muut oleelliset tiedot.
b) Antaa suostumuksensa, että Prospeed Finland Oy rekisteröi henkilötiedot asiakasrekisteriinsä. Asiakastiedot ovat luottamuksellisia. Prospeed Finland Oy sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja muille kuin yrityskonsernin sisäisille yhteistyökumppaneille.
1.2. Kuluttajan tulee noudattaa tarkkaavaisuutta ja huolellisuutta (mitä tahansa) verkkokauppaa käyttäessään.
1.3. Tarkoituksellisesti väärillä henkilötiedoilla rekisteröityminen on rangaistava teko ja johtaa automaattisesti poliisitutkintaan. 2. Tilauksen sitovuus
2.1. Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu joko sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse. Kuluttaja sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi.
2.2. Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun asiakas on maksanut tilauksensa Prospeed Finland Oy:n verkkokaupan laskun perusteella pankkitilille tai tilaus on tehty tekstiviestillä jolloin lasku lähetetään tilauksen mukana.
2.3. Kuluttajalla on oikeus sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse ennen tilauksen toimitusta peruuttaa koko tilaus tai osia tilauksesta. Toimitus on tapahtunut, kun kuluttajalle on toimitettu osa tilauksesta tai ilmoitus, että tilaus on noudettavissa postista.
2.4. Kuluttajan tilauksen tekemisen jälkeen ei Prospeed Finland Oy:lla ole oikeutta muuttaa sopimusehtoja. 3. Hinnat
3.1. Voimassaoleva hinta on hinta, joka on Prospeed Finland Oy:n hinnastossa osoitteessa www.prospeedfinland.com . Voimassaoleva hinta on Euroissa (EUR). Prospeed Finland Oy pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.
3.2. Tilaukseen lisätään toimituskulut. Toimituskuluja tilauksista Suomessa Prospeed Finland Oy perii painotaulukon mukaisesti tilauksen kokonaispainon mukaan. Postiennakolla tilattaessa lisätään lisäksi postiennakkomaksu 3,20€.
4. Toimitus
4.1. Mikäli tuote on varastossamme, on arvioitu toimitusaika kahdesta viiteen (2-5) työpäivää.
4.2. Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivään mennessä, on siitä mainittava erikseen, esim. tilauksen teon yhteydessä. Prospeed Finland Oy toimii toimituksen suhteen kuluttajien tarpeiden mukaisesti, mikäli se on kohtuudella mahdollista.
4.3. Mikäli kuluttaja ostaa tuotteita, joille Prospeed Finland Oy on ilmoittanut eri toimitusajat, toimitetaan tilaus pisimmän ilmoitetun toimitusajan mukaisesti.
5. Palautukset
5.1. Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä poislukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa (täydellisesti myyntikelpoisia) kuin sitä vastaanotettaessa.
5.2. Kuluttajan toivotaan tekevän palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen prospeed@prospeedfinland.com ENNEN tuotteen palauttamista. Kuluttaja voi palauttaa tuotteen/tuotteet ilman kuluja käyttämällä esim. postin asiakaspalautuslomaketta.
6. Lunastamattomat postiennakkolähetykset
6.1 Lunastamattomista, palautuneista lähetyksistä perimme tilaajalta 20,00€ kuluinamme. Maksu voidaan siirtää suoraan KTC Finland Oy:n hoidettavaksi.
7. Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset
7.1. Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta postikuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto postivirkailijan läsnäollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee postikonttorissa heti asiata vahinkokilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asikaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.
8. Reklamaatio
8.1. Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tuote on vaurioitunut tms., tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta kohtuullisessa ajassa Prospeed Finland Oy:lle, joko puhelimitse (044) 5420587, sähköpostitse osoitteeseen prospeed@prospeedfinland.com tai postitse osoitteeseen Oy Prospeed Finland Ltd, Haaransuontie 22, 90240 Oulu. Palauttaminen tapahtuu reklamaation tekemisen jälkeen. Saatuaan palautetun tavaran, Prospeed Finland Oy palauttaa jo mahdollisesti maksetun kauppahinnan viipymättä asiakkaalle.
9. Saatavien laiminlyönti
9.1. Prospeed Finland Oy siirtää kaikki avoimena olevat, eräpäivään mennessä suorittamattomat laskut KTC Finland Oy:n perittäväksi. Kuluttaja vastaa kaikista perintätoimiston perinnästä aiheutuvista lisäkuluista.
10. Ylivoimainen este (Force majeure)
10.1. Prospeed Finland Oy ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy Prospeed Finland OY:n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta Prospeed Finland Oy:n toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.
11. Riitojen ratkaisu
11.1. Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan Oulun käräjäoikeudessa.
|
|
|
|
|
| 0 tuotetta |
|
|
|
|
Suosituimmat |
|
|
|
| Tälle tuotteelle ei ole vielä arvosteluja |
|
|
|
|
Kielet |
|
|
|
Valuutat |
|
|
|
